Według statystyk 70% strat firmy powstaje w związku z tym, że jej pracownicy spędzają czas pracy na rozmowach, przeglądaniu stron internetowych, w ich tematyce niezwiązanej z wykonywanymi przez pracownika obowiązkami, wcześniejszym wychodzeniu z pracy i pozostawaniu późno w porze lunchu. Ponadto w niektórych firmach może dochodzić do drobnych kradzieży i osobistej eksploatacji sprzętu państwowego. Zadaniem kompetentnego lidera jest powstrzymanie tego poprzez kontrolowanie swoich pracowników.
Instrukcje
Krok 1
Kontrola nad pracownikami zaczyna się od kompetentnego doboru personelu. Oczywiście na wstępnym wywiadzie nie da się jednoznacznie stwierdzić, czy pracownik będzie kradł spinacze do papieru i odwiedzał miejsca rozrywki zamiast pracy, ale kompetentny oficer personalny częściowo wyeliminuje pozbawionych skrupułów kandydatów.
Krok 2
System automatycznego rozliczania i rejestracji czasu pracy pomoże Ci uporać się z regularnymi opóźnieniami pracowników. Wyposażając wszystkich pracowników w karty dostępu, masz pewność, że informacje o ruchach Twoich podwładnych będą Tobie znane. Ponadto system sterowania rozwiąże problem bezpieczeństwa.
Krok 3
Istnieje szereg programów przeznaczonych do gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji o czynnościach wykonywanych przez komputer w ciągu dnia. Najpopularniejsze są programy monitorujące pracę w Internecie, gromadzące informacje o stronach, które pracownik odwiedził w ciągu dnia. Następnie, po przeanalizowaniu danych, możesz blokować strony rozrywkowe, na których twoi podwładni „wiszą” przez pół dnia.
Krok 4
Na Zachodzie szeroko stosowany jest nadzór wideo pracowników. Istnieją dwa rodzaje tego - otwarte i ukryte. W pierwszym przypadku pracownicy wiedzą, że ich działania są monitorowane przez kamery wideo, w drugim wszystko dzieje się potajemnie przed podwładnymi. Pomimo oczywistej korzyści – zawsze możesz zobaczyć, co robią Twoi pracownicy i w razie potrzeby dokonać korekty ich grafiku, niektórzy pracownicy, wiedząc, że są usuwani, mogą zachowywać się nieśmiało i powściągliwie, co obniży jakość ich pracy. Jeśli kręcenie odbywa się w tajemnicy i pewnego dnia stanie się znane, możesz stracić zaufanie nawet najbardziej oddanych pracowników.
Krok 5
Popularne są również podsłuchiwanie telefonów służbowych i czytanie poczty firmowej. Oczywiście podwładnych należy z góry ostrzec o wszystkich tych metodach kontroli, w przeciwnym razie taka kontrola będzie po prostu nieetyczna.
