Od wielu lat na rynku pracy utrzymuje się paradoksalny trend: postępujące bezrobocie na tle spadającego poziomu zawodu kadry.. W takich warunkach niezwykle ważna jest prawidłowa ocena pracy pracowników i nieustanna praca nad poprawą jej efektywności.
Czy to jest to konieczne
- - profesjonalny system oceny;
- - plan pracy pracownika;
- - karta czasu pracy;
- - pomoc agencji rekrutacyjnych.
Instrukcje
Krok 1
Stwórz jasny system kryteriów oceny dla każdego stanowiska. Użyj opisu stanowiska każdego pracownika jako źródła tego dokumentu. Podkreśl kluczowe cechy, które decydują o profesjonalizmie pracownika. Okresowo przeprowadzaj certyfikację personelu za pomocą opracowanego systemu. Wiedzę kadry można sprawdzić za pomocą testów. Stwórz dla każdego osobną tabelę, w której kluczowe kryteria będą oceniane w dziesięciostopniowej skali. Dołącz tę tabelę do akt osobowych pracownika. W każdym dogodnym momencie możesz śledzić dynamikę jego rozwoju zawodowego.
Krok 2
Wiedza i kwalifikacje zawodowe są oceniane przez pracownika tylko z jednej strony. Dla Ciebie jako pracodawcy ważna jest efektywność jego pracy w Twojej firmie. Możesz to zdefiniować za pomocą planu pracy. Na początku okresu sprawozdawczego sporządź dla każdego pracownika plan zawierający główne zadania. Ich realizację można ocenić bezpośrednio liczbowo (jeśli mówimy np. o wielkości sprzedaży lub zakupów) lub procentowo. Postaraj się sporządzić odpowiedni plan i pamiętaj o przyznaniu premii za jego przepełnienie.
Krok 3
Uwzględnij czynnik dyscypliny pracowniczej w systemie oceny pracy personelu. Stwórz kartę zgłoszenia, która zarejestruje spóźnienia i nieobecności. Taką kartę meldunkową może zachować kierownik biura lub sekretarka. W przypadku systematycznych naruszeń trybu pracy, nakładaj kary.
Krok 4
Wiele agencji rekrutacyjnych oferuje profesjonalną ocenę lojalności pracownika wobec organizacji. Oddanie pracy, tolerancja wobec współpracowników, szacunek przełożonych, pozytywne postrzeganie wizerunku firmy, duch zespołowy – wszystkie te zjawiska są raczej trudne do oceny bez specjalnej wiedzy. Tymczasem te cechy często wysuwają się na pierwszy plan, bo nawet najbardziej zdyscyplinowany profesjonalista nie będzie działał efektywnie, jeśli będzie miał negatywne odczucia wobec swojej pracy. Eksperci wykorzystują system testów i gier zespołowych, aby adekwatnie ocenić pozycję każdego pracownika.
