Ocena wydajności pracowników to jedna z najważniejszych funkcji każdego menedżera. Uczciwa bezstronna ocena działań współpracowników pozwala obiektywnie dostrzec pozytywne i negatywne cechy każdego pracownika oraz dostosować charakter działań pracowników w przyszłości. Tym samym prawidłowa ocena może pomóc firmie wielokrotnie poprawić motywację pracowników, a w konsekwencji zwiększyć ich produktywność i zysk firmy.
Czy to jest to konieczne
- Opis obowiązków zawodowych każdego pracownika
- Cele
- Ewidencja obecności i przepracowane godziny
- Wyniki obserwacji działań kolegów
- Spokojne miejsce
Instrukcje
Krok 1
Aby móc obiektywnie ocenić pracę pracowników, spotykaj się z nimi regularnie i podsumowuj pośrednie wyniki pracy. Powiedz, czego oczekuje się od nich w przyszłości, określ krótkoterminowe cele pracy. Dodatkowo będziesz mógł omówić osiągnięte już wyniki, a jeśli coś nie poszło całkiem gładko, dostosuj przyszłe działania pracownika. Codzienne gadanie o życiu, zwłaszcza jeśli pracujesz w sąsiednich biurach, się nie liczy. Spotykaj się regularnie, aby przez pewien czas omawiać proces pracy.
Krok 2
Oceniając każdego pracownika, pamiętaj, aby wziąć pod uwagę nie tylko ostatnie pamiętne osiągnięcia i wykroczenia, ale także wszystkie jego działania w ciągu ostatniego roku. Aby to zrobić, regularnie rób notatki o pracy kolegów, aby w razie potrzeby móc bardziej obiektywnie ocenić ich pracę, korzystając ze zgromadzonych informacji.
Krok 3
Nie pozwól, aby Twoje osobiste preferencje i emocje wpłynęły na wyniki oceny pracowników. Skoncentruj się wyłącznie na ich profesjonalnych cechach i wydajności.
Krok 4
Ocena pracy pracownika pomoże zidentyfikować jego mocne i słabe strony. Omów je z pracownikiem, postaraj się wspólnie zdecydować, czy możliwe jest przezwyciężenie słabości i jak dalej rozwijać godność pracownika, opracuj plan rozwoju pracy na kolejny rok.