W ostatnich latach motywacja pracowników bardzo się zmieniła, na przykład zanim próbowali znaleźć długoterminową pracę i pracować nad nią, jeśli nie przez całe życie, ale w większości. Dziś kariery nie można zaplanować na kilka lat naprzód, życie konfrontuje ludzi z nieprzewidzianymi okolicznościami, zmuszeni są do zmiany zawodu i miejsca pracy. Rolą managera HR jest doradzanie pracownikom, zapewnienie warunków do pracy, czyli jego obowiązki zawarte są w słowie „mentor”. Jak scharakteryzować pracę takiego pracownika?
Instrukcje
Krok 1
Menedżer HR musi przede wszystkim umieć zorganizować pracowników. Aby to zrobić, musi umieć negocjować, mieć przyjemny wygląd i mieć przy sobie ludzi. To po wynikach jego pracy można określić profesjonalizm. Kryterium oceny jest zadowolenie pracodawcy z poziomu zatrudnienia.
Krok 2
Powinien też umieć ocenić profesjonalizm pracownika, czyli dostrzec w nim osobę wartościową dla firmy. Ważne będzie również zainteresowanie takiego pracownika, wyjaśnienie mu zalet tej pracy.
Krok 3
Kolejnym wskaźnikiem jest umiejętność adaptacji nowych ludzi. Tutaj menedżer HR będzie potrzebował wiedzy na temat organizacji firmy, a także pracy każdego ogniwa w strukturze. Wskaźnikiem pozytywnej oceny są dobre recenzje o przyjętym pracowniku, czas jego okresu próbnego.
Krok 4
Ponadto menedżer musi być w stanie zatrzymać utalentowanych pracowników. Aby to zrobić, będzie potrzebował wiedzy na temat motywacji ludzi. Musi zidentyfikować utalentowanych pracowników. Ocena wyników to liczba czynności przeprowadzonych w celu utrzymania takich stanowisk pracowniczych.
Krok 5
Do obowiązków menedżera należy przesuwanie ludzi po szczeblach kariery, to znaczy musi oceniać pracowników i na tej podstawie oferować im wyższe stanowisko. Praca oceniana jest na podstawie liczby awansowanych pracowników oraz okresu ich wzrostu od dnia zatrudnienia.
Krok 6
Ważnym czynnikiem jest również szkolenie personelu. Menedżer musi znać rynek usług edukacyjnych, a także umieć wybierać sposoby nauczania ludzi i opracowywać programy samorealizacji pracowników.
Krok 7
Znajomość administracji HR jest bardzo ważnym kryterium w pracy menedżera. Musi znać prawo pracy i umieć prowadzić ewidencję.
Krok 8
Ważną cechą takiego menedżera jest również umiejętność interakcji z podwładnymi, ustalania priorytetów i rozwiązywania sytuacji konfliktowych.