W handlu detalicznym panuje silna konkurencja. Producenci produktów konkurują o najlepszą powierzchnię na półkach, większą powierzchnię podłogi i lepszy projekt punktu sprzedaży. Od czasu do czasu wymyślane są różne sztuczki, aby „zmusić” klienta do dokonania jak największej liczby zakupów.
Instrukcje
Krok 1
Ci, którzy wymyślają „ruchy”, aby lepiej sprzedawać produkty, nazywani są merchandiserami. Słowo to pochodzi z angielskiego „merchandising” i oznacza składnik branży marketingowej, który rozwija metody sprzedaży towarów w sklepie.
Krok 2
Umieszczając towary, należy wziąć pod uwagę zasadę merchandisingu o nazwie „Focal Point”. Umieść produkt w centrum uwagi klienta – na środku gabloty z lekkim przesunięciem w prawo. Jeśli sprzedajesz w supermarketach, gdzie powierzchnia jest duża, lepiej wydzielić strefę handlową zgodnie z zasadą „sklep w sklepie”.
Krok 3
Nie zapomnij o zasadzie „Ruch gałek ocznych”. Typowy ruch oczu kupującego również nie pozostał niezauważony przez merchandiserów: najpierw wzrok skierowany jest w prawy górny róg, potem porusza się zygzakowato od prawej do lewej, a także od góry do dołu. Użyj tego wzoru podczas układania produktów.
Krok 4
Skorzystaj z renomowanego produktu promocyjnego Visual Percepcja. Kupujący jest gotowy na bardziej świadomą percepcję informacji w przestrzeni oddalonej o 30º od punktu, na którym skupia się jego wzrok. Jeśli Twoim celem jest zajęcie wizualnej dominującej pozycji na witrynie sklepowej, konieczne jest wypełnienie miejsca produktami, które przekraczają te 30º.
Krok 5
Użyj techniki Reverse Clock. Zdecydowana większość kupujących jest praworęczna, dlatego poruszają się po sklepie w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara, przechodząc po jego zewnętrznym obwodzie. W ten sposób około 90% konsumentów omija parkiet, a tylko 10% od razu znajduje się w centrum sklepu. Umieść swoje produkty w obszarze ruchu zdecydowanej większości klientów – po obwodzie.
Krok 6
Zastosuj regułę zwaną Złotym Trójkątem. Jego istota jest następująca: im większa powierzchnia pomiędzy wejściem, kasą a najpopularniejszym produktem, tym większy wolumen sprzedaży. Kupujący wejdzie do hali i pójdzie po potrzebne mu towary, na przykład chleb, po drodze będzie zmuszony zapoznać się z innymi produktami i prawdopodobnie dokona kolejnych zakupów.
