Rozmowy kwalifikacyjne często przeprowadzane są nie tylko przez profesjonalny personel. W małej firmie często ich po prostu nie ma, a w dużych firmach dział personalny często przeprowadza tylko wstępną selekcję, a dalsze losy kandydata rozstrzygane są na poważniejszym poziomie. Kto przeprowadza wywiad, ta procedura nie traci na znaczeniu. W końcu to właśnie ten etap selekcji jest często decydujący.
Niezbędny
- - umiejętność analizy;
- - umiejętność formułowania pytań;
- - umiejętności komunikacyjne;
- - znajomość etykiety biznesowej i podstawowych zasad grzeczności;
- - dbałość o szczegóły.
Instrukcje
Krok 1
Do rozmowy kwalifikacyjnej trzeba się bardzo poważnie przygotować. Na początek zastanów się nad szeregiem pytań, które ujawnią obecność lub brak dokładnie tych cech biznesowych i osobistych, które są pożądane na tym stanowisku.
Powszechną techniką jest opis sytuacji przemysłowej, najczęściej problematycznej lub kontrowersyjnej, oraz pytanie o to, jak kandydat będzie się w niej zachowywał. Czasami nie jest zbyteczne zadawanie pytań o wiedzę zawodową, którą musi posiadać kandydat na wolne stanowisko.
Krok 2
Uważnie przestudiuj CV, list motywacyjny kandydata, przykłady jego pracy, jeśli takie istnieją. Często przydatne jest umieszczenie jego imienia i nazwiska w wyszukiwarkach: wyniki mogą być najbardziej nieoczekiwane.
Zwróć uwagę, co cię dezorientuje, co chciałbym wyjaśnić, wyjaśnić. Na tej podstawie sformułuj odpowiedni blok pytań.
Krok 3
Na początku wywiadu opowiedz nam o firmie (co robi, jak długo istnieje, jakie pozycje zajmuje na rynku, w jakich niszach się specjalizuje) i krótko o proponowanym stanowisku. Nie pokazuj wszystkich swoich kart jednocześnie. Daj kandydatowi możliwość wykazania zainteresowania tym, co ma zamiar zrobić. Albo nie pokazywać, co zwykle prowadzi do odpowiednich wniosków.
Krok 4
Zadaj wnioskodawcy wszystkie zaplanowane pytania. Jeśli w trakcie rozmowy pojawią się nowe, również nie wahaj się, a następnie koniecznie zapytaj, czy kandydatowi zostały jeszcze jakieś pytania. Uważa się, że najlepiej, gdy są. Ale jeśli nie, to też nie zawsze jest źle. W każdym razie obserwuj reakcje kandydata: czy jego zachowanie jest zgodne z etykietą biznesową i standardami firmy, czy będzie pasował do Twojej kultury korporacyjnej.
Krok 5
Pod koniec wywiadu uzgodnij dalszą interakcję. Nawet jeśli jasne jest, że nie jest to kandydat, którego chciałbyś zobaczyć, zwykle rzadki przedstawiciel pracodawcy natychmiast denerwuje go odmową. Najczęściej sformułowanie jest takie, że musisz o tym pomyśleć i zadzwonić później. Ale jeśli ostateczny werdykt nie został wydany, a później dokonał wyboru na korzyść tego wnioskodawcy, nie zwlekaj z kontaktem. Dopóki nie podpiszesz umowy o pracę, kandydat nie jest Ci jeszcze nic winien, a propozycji może jeszcze być.
