Obecnie szkolenia są popularną formą edukacji, ponieważ osiemdziesiąt procent z nich to ćwiczenia i praktykowanie zdobytej wiedzy w praktyce. Coraz więcej firm prowadzi kursy mistrzowskie i programy edukacyjne dla swoich pracowników, a teraz to zależy od Ciebie.
Instrukcje
Krok 1
Określ cele i zadania szkolenia: jakie umiejętności należy rozwijać wśród pracowników, czego będzie dotyczyło szkolenie, jaką wiedzę uczestnicy powinni zdobyć podczas wydarzenia. Program nauczania może być oparty o wewnętrzne badania kompetencji pracowników, certyfikację pracowników, opinie klientów, nadzór nad kierownictwem.
Krok 2
Zdecyduj się na budżet. Jeśli pozwalają na to pieniądze, możesz zaprosić zewnętrznego specjalistę, wybierając firmę szkoleniową lub trenera z dość dużej liczby ofert rynkowych. Gdy budżet jest niewielki, przeprowadź szkolenie we własnym zakresie, pozostawiając proces kompetentnej osobie lub managerowi HR.
Krok 3
Poproś trenera, aby z wyprzedzeniem omówił program treningowy. Ważne jest, aby określić, w jaki sposób będziesz mierzyć skuteczność działania. Aby to zrobić, musisz zdefiniować kilka kryteriów, dzięki którym możesz zrozumieć wynik. Możesz powiedzieć nauczycielowi o swoich życzeniach dotyczących procesu i wynikach szkolenia. W razie potrzeby dostosuj program zajęć mistrzowskich lub wydarzenia.
Krok 4
Określ czas i miejsce szkolenia. Optymalny czas trwania szkolenia w pracy to jeden dzień. Lepiej byłoby, gdyby szkolenie nie odbywało się w weekendy, ponieważ może to z góry spowodować negatywnych pracowników i wpłynąć na efektywność procesu.
Krok 5
Na szkolenie ważne jest, aby wybrać salę, w której wszyscy uczestnicy z łatwością zmieszczą się i będą czuć się komfortowo. Wskazane jest, aby w pokoju znajdowała się tablica lub flipchart, po którym można pisać markerem i wymazywać niepotrzebne przedmioty. Zadbaj o materiały informacyjne z wyprzedzeniem: czyste kartki papieru, długopisy, instrukcje, schematy. W ten sposób możesz usprawnić proces uczenia się i uczynić go tak efektywnym, jak to tylko możliwe.
Krok 6
Przeprowadź szkolenie zaczynając od zasad. Po tym następuje część teoretyczna, a następnie praktyczna. Wskazane jest zaoferowanie uczestnikom gier fabularnych, pracy w parach, ćwiczeń zespołowych, aby maksymalnie przybliżyć temat i umożliwić pracownikom zdobycie i przećwiczenie niezbędnych umiejętności.
Krok 7
Po zakończeniu szkolenia zbierz informację zwrotną na temat wydarzenia od personelu. Ważne jest, aby uczestnicy nie pisali monosylabami, ale ujawniali temat, opowiadając o zdobytej wiedzy i umiejętnościach.
Krok 8
Przeanalizuj recenzje. Porozmawiaj ze swoim instruktorem, aby dowiedzieć się więcej o personelu. Te dane pomogą Ci zaplanować dalszą edukację i szkolenia w firmie.
