Każdego dnia człowiek boryka się ze złożonymi problemami, które pojawiają się w procesie komunikacji osobistej i biznesowej. Niewielu udaje się rozwiązać je samodzielnie. Nowoczesne praktyki szkoleniowe korygują umiejętności komunikacyjne ludzi i pomagają nie gubić się w codziennych troskach.
Instrukcje
Krok 1
Uzupełnij grupę. Aby osoby, które tego potrzebują, przyszły na szkolenie, należy przeprowadzić wstępną indywidualną rozmowę kwalifikacyjną z każdym z kandydatów. Uczestnicy treningu psychologicznego powinni być skoncentrowani na zmianach w sobie i samodoskonaleniu. Ci, którzy zapiszą się do grupy realizującej inne cele, będą ingerować w postępy całego zespołu.
Krok 2
Opracuj wspólne normy i zasady dla grupy. Obowiązkowa jest zasada zaufania, zgodnie z którą każdy uczestnik musi mówić szczerze, nie krępując się obecnością nieznajomych. Zaleca się ustalenie w grupie jednej formy zwracania się do siebie: wyłącznie na „Ty” i posługiwanie się imieniem i nazwiskiem. Zasada poufności zobowiązuje uczestników szkolenia do zachowania treści komunikacji wewnątrz grupy. Zasada personifikacji wypowiedzi wyraża się w użyciu konstrukcji osobowych, a nie bezosobowych. Na przykład „Myślę, że…”, zamiast „Uważa się, że…”. Ten językowy trik zobowiązuje uczestników do wyrażania własnej opinii, a nie powtarzania popularnych frazesów.
Krok 3
Podkreśl introspekcję. Po wykonaniu każdego z ćwiczeń psychologicznych uczestnicy powinni podzielić się swoimi odczuciami i przemyśleniami. Co było dla nich łatwe, a co sprawiało trudności. Co mnie zaskoczyło w moim własnym zachowaniu i reakcji innych. Ważne jest, aby atmosfera w grupie była pełna zaufania, a uczestnicy nie bali się szczerze mówić.
Krok 4
Symuluj stresujące sytuacje. Aby naprawdę znaczące zmiany zaszły w ludzkiej psychice, potrzebny jest szok. Dlatego bardzo ważne jest uwzględnienie w programie szkolenia elementów psychodramy.
Krok 5
Zapobiegaj pochopnym działaniom członków grupy. Ekscytacja, optymizm i przypływ wewnętrznej siły mogą sprawić, że ludzie będą działać lekkomyślnie. Pod koniec sesji ostrzeż członków grupy, że silne podniesienie emocjonalne jest reakcją krótkotrwałą i może zostać utrwalone w psychice tylko w wyniku długiej pracy wewnętrznej. Chęć radykalnej zmiany swojego życia (zrezygnowania z pracy, zawarcia małżeństwa lub odwrotnie, rozwodu) jest całkiem naturalna i pojawia się u wielu uczestników szkolenia psychologicznego. Jednak przed podjęciem poważnych decyzji należy je dokładnie przemyśleć i odczekać co najmniej miesiąc po zakończeniu szkolenia.
