Sprzedawca jest twarzą jego firmy. Wybierając wakat na asystenta sprzedaży, musisz poprawnie zgłosić się na rozmowę kwalifikacyjną, demonstrując swoje najlepsze cechy i umiejętności. A wtedy efektem Twoich wysiłków będzie długo oczekiwana oferta pracy.
Kto jest asystentem sprzedaży. Zbieranie informacji o pracy
Sprzedawca jest rodzajem ratownika dla kupującego zagubionego pośród obfitości towarów i usług. Reklama na żywo konkretnego produktu.
Dlatego pierwszym krokiem w kierunku idealnego wywiadu jest zbadanie produktów i usług świadczonych przez firmę zatrudniającą. Odwiedź stronę potencjalnego pracodawcy, przeczytaj opinie o firmie. Zapytaj znajomych, czy korzystali z podobnych usług lub produktów. Kup niektóre produkty dla siebie, aby ocenić ich jakość.
Podczas rozmowy wspomnij, że korzystałeś z usług lub produktów tej firmy i poprawnie opowiedz o zaletach i wadach konkretnej usługi/produktu według własnego uznania.
Prezentacja wyglądu
Sprzedawca musi mieć nienaganny wygląd. Najczęściej konsultanci noszą specjalny uniform z logo firmy. Pokaż swój styl i szacunek do ubrań, stawiając się na rozmowę kwalifikacyjną w czystym, wyprasowanym garniturze. Może to być biała bluzka połączona ze spódnicą midi (do kolan, w skrócie uważana za złą formę) i marynarką ze spodniami.
Ton stroju wizytowego nie sugeruje krzykliwych odcieni, dlatego wybierz spokojne pastelowe kolory. Matowy niebieski, beżowy lub jasnoszary.
To samo dotyczy biżuterii. Niepożądane jest nadużywanie liczby pierścionków i bransoletek, a także długości kolczyków. Idealna jest skromna biżuteria ze złota lub srebra. Zegarek pomoże Ci scharakteryzować Cię jako osobę punktualną i stylową. Wybierz model bez dżetów i frywolnych serduszek na bransoletce.
Dla każdego pracodawcy, oprócz odzieży, uwodzenie jest ważną częścią dobrego pracownika. Czysta skóra, zadbane paznokcie, stylowa fryzura…
Powszechnie przyjmuje się, że jeśli dana osoba dba o swój wygląd, to jest również skupiona i dokładna w pracy. Praca z taką osobą to przyjemność.
Mowa jako główne narzędzie asystenta sprzedaży
Sprzedawca w trakcie swojej pracy musi dużo rozmawiać, wyjaśniając kupującemu jakość i funkcje danego produktu itp.
Przygotowując się do rozmowy, wysłuchaj swojego wystąpienia. Spróbuj na przykład powiedzieć coś o tubce pasty do zębów. Nagraj się na wideo. Mowa powinna być jasna i znacząca. Unikaj pasożytniczych słów i rozciągających się pauz („to jest jak”, „ah-ah”, „uh-uh” itp.).
Możesz nauczyć się mówić wyraźnie za pomocą łamaczy językowych. W czasach sowieckich ludzie ćwiczyli mowę, wypowiadając słowa z orzechami w ustach. Trzeba włożyć orzech za każdy policzek i mówić, aż słowa nabiorą wyraźnego dźwięku. Spróbuj też przeczytać wiersz na głos.
Staraj się mówić pewnie podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Patrz bezpośrednio na pracodawcę, a nie na podłogę czy sufit. Zachęca się do życzliwego uśmiechu, ale nie znajomego.
Bądź zrelaksowany, ale nie rozluźniaj się. Trzymaj się otwartych pozycji i gestów. Spójrz na prezenterów prognozy pogody i spróbuj użyć tych samych gestów - umieszczenie łokci w pewnej odległości od ciała, spokojny ruch dłoni, płynny ruch ciała itp.
Twoje pozytywne nastawienie nie będzie zbyteczne podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Poczuj pomyślny wynik, wyobraź sobie, że już pracujesz dla wybranej firmy. Trzymaj się z godnością, a na pewno będą chcieli z tobą współpracować w przyszłości.
