Pierwsza komunikacja z potencjalnym pracodawcą najprawdopodobniej odbędzie się przez telefon. To pierwsze połączenie jest dla Ciebie bardzo ważne i w dużej mierze od Ciebie zależy, czy rozmowa zakończy się zaproszeniem na spotkanie, czy obietnicą „oddzwonimy”.
W większości przypadków rekruter dzwoni, aby wyjaśnić kilka pytań dotyczących Twojego doświadczenia zawodowego, wyjaśnić Twoje zainteresowanie wakatem. Może przedyskutować z Tobą kolejny wakat, ale prawie zawsze głównym celem rozmowy rekrutera jest uzyskanie pierwszego wrażenia, a w trakcie rozmowy podjęcie decyzji o dalszym poznawaniu Cię lub powiedzeniu, że „nie nadajesz się dla nas . Istnieje kilka zasad, aby relacja, która rozpoczęła się z pracodawcą, nie kończyła się telefonem.
Podczas gdy aktywnie szukasz, bądź zawsze gotowy na to, że potencjalny pracodawca może do Ciebie zadzwonić. Połączenie nie powinno wprowadzać Cię w zamieszanie, nawet jeśli przez długi czas nikt do Ciebie nie dzwonił w sprawie pracy. Nie pozwól, aby radość przeszkodziła Ci w kontrolowaniu sytuacji i Twoich emocji. Kiedy szukasz pracy, nigdy nie odpoczywaj.
Jeśli dostałeś telefon z nieznanego numeru, oceń sytuację, na ile sprzyjają warunki do ważnej rozmowy. Jeśli nie masz pewności, lepiej nie odbierać połączeń od niezidentyfikowanych rozmówców.
Przygotuj się na sytuację, w której nie będziesz w stanie odbierać telefonów. Umieść automatyczną sekretarkę, w której powiesz, kiedy na pewno będziesz wolny. Lub przygotuj szablon SMS, w którym poinformujesz, że jesteś teraz zajęty i o określonej godzinie będziesz gotowy na kontakt; wyślij zaraz po zerwaniu połączenia. Rekruter bardzo doceni taką informację zwrotną, a co najważniejsze, zostaniesz w jego pamięci (najprawdopodobniej zadzwoni do innych i mogą pojawić się bardziej godni kandydaci).
Rekruter odnotuje:
- przygotowałeś się wcześniej, tj. planujesz swój czas i bierzesz pod uwagę różne czynniki;
- jesteś aktywny i nie spodziewasz się telefonu w omdleniu, patrząc na swój telefon, bo masz coś do zrobienia;
- jesteś poszukiwany, dzwonią do ciebie i ewentualnie oferują pracę.
Ponadto rekruter będzie ci po ludzku wdzięczny za zaoszczędzenie czasu (uwierz mi, dzwonienie do kandydatów zajmuje mu dużo czasu).
Twoja odpowiedź na telefon powinna brzmieć wesoło i zachęcająco. Upewnij się, że Twoja mowa jest jasna i kompetentna, odpowiedzi i pytania brzmią zrozumiałe. Nie mamrocze. Pamiętaj, aby ćwiczyć z przyjaciółmi. Dowiedz się, co myślą o Tobie, gdy odbierasz telefon. Popracuj nad tym.
Gdy rozmowa telefoniczna rozpoczyna się z przedstawicielem firmy, miej pod ręką papier i długopis. Zapisz wszystko. Postaraj się natychmiast zapamiętać imię swojego rozmówcy. Jeśli nie wiesz, jak dana osoba się przedstawiła, koniecznie zapytaj ponownie. A w przyszłości kontakt po imieniu. Jeśli z jakiegoś powodu osoba się nie przedstawiła, zadaj sobie pytanie.
Możesz zostać poproszony o wyjaśnienie pytań dotyczących Twojego doświadczenia zawodowego. Konieczne jest znalezienie jak najbardziej zwięzłych i jednoznacznych odpowiedzi. Nie wdawaj się w wyjaśnienia, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Zapytaj o nazwę firmy, którą dana osoba reprezentuje, konkretną nazwę stanowiska i podstawowe wymagania. Jeśli firma nie jest nazwana, to bardzo dziwne. Odpowiedzi wymijające wskażą Ci, że to nie jest właściwa firma, jeśli wcześniej nie byłeś zainteresowany pracą w firmach sieciowych lub innymi wątpliwymi ofertami zarabiania pieniędzy.
Możesz zadawać pytania. Lepiej ograniczyć się do jednej lub dwóch fundamentalnych kwestii, które mogą wpłynąć na Twoją decyzję o dalszym poznawaniu firmy lub nie marnowaniu na nią czasu. Nie marnuj czasu swojego ani nikogo innego.
Po rozmowie telefonicznej natychmiast zapisz wszystko, co usłyszałeś w szczegółach. Sprawdź informacje o firmie w Internecie tak szybko, jak to możliwe. Przygotuj się na spotkanie ze swoim pracodawcą.