Poprawa wydajności pracy jest jednym z głównych problemów w poprawie wydajności przedsiębiorstwa. Rosyjskie firmy dążą do wysokiej produktywności, ale nie zawsze robią to we właściwy sposób. Aby rozwiązać problem, warto zwrócić uwagę na kluczowe szczegóły przepływu pracy.
Instrukcje
Krok 1
Zidentyfikuj typ przepływu pracy w przedsiębiorstwie. Istnieją dwa główne typy: zorientowane na proces lub zorientowane na wynik. Pierwsza opcja jest katastrofalna dla firmy, w przeciwnym razie można ją określić jako „pracę dla pracy”. Jego cechą jest zachowanie pracowników – w zasadzie tylko wykreowany rodzaj aktywności, który nie prowadzi do pożądanych rezultatów. Drugi typ przepływu pracy jest zorientowany na wyniki. To jedyne kryterium wydajności pracy. Jednocześnie nie są brane pod uwagę problemy zewnętrzne, dlaczego wynik nie został osiągnięty na czas, czy w ogóle nie jest to ten sam wynik; w tym przypadku ważne jest, aby zrozumieć, jak osiągnąć pożądany cel, w jaki sposób. Aby poprawić wydajność pracy, konieczne jest przebudowanie pracowników firmy na efektywność w procesie pracy.
Krok 2
Wyznacz jasne i konkretne cele dla swoich pracowników. Często problemem w produkcji jest niewłaściwy i niejasny cel czynności wykonywanych przez pracowników. Nie znając celu, nie wiedzą, do czego dążyć. A ten problem pochodzi od szefów, którzy nie są w stanie zorganizować pracy zespołu.
Krok 3
Dostarcz wykonawcom informacje o tym, jak osiągnąć zamierzony cel. Brak informacji znacznie obniża wydajność pracy. Przydzielając mu zadanie, każdy pracownik musi otrzymać od menedżerów pakiet informacji lub wskazanie miejsca wyszukiwania tych informacji.
Krok 4
Zaplanuj działania firmy. Planowanie powinno być szczegółowe, opisujące jasne ramy czasowe, zasoby do wykorzystania i sposób pracy pracowników.
Krok 5
Kontroluj proces osiągania celów. Wyznacz osoby odpowiedzialne za monitorowanie skuteczności każdego etapu.
Krok 6
Nie bój się karać, ale nie zapominaj i nie nagradzaj. Rodzaj szkolenia pracowników prowadzi z czasem do dobrych wyników. Opóźnienia w terminach, uzyskiwanie błędnych wyników i wymówki powinny być karane, aby zapobiec ich występowaniu w przyszłości. Wręcz przeciwnie, dobre wyniki i prawidłowa praca wymagają zachęty.
